Nachlassauflösung in Regensburg

Was in den ersten Wochen wirklich dringend ist

Nach einem Todesfall wirkt alles gleich dringend, und fast nichts ist es. Dringend sind 3 Dinge: Post sichern, 8 Schlüssel sichern, wissen, ob eine Miete weiterläuft. Alles andere, auch die 8 Stunden Räumen, hat Zeit. Wir sagen das bewusst, weil Angehörige oft in Woche 2 oder 3 anrufen und sich dafür entschuldigen, dass sie noch nicht weiter sind.

Läuft eine Miete, entsteht trotzdem ein Rechenbeispiel, das man kennen sollte. Jeder Monat, in dem die Wohnung steht, kostet 1 Monatsmiete. Ein Ganztagsblock mit 2 Kräften liegt bei ab 499 €, einer mit 3 Kräften bei ab 649 €. Daraus folgt kein Drängen, nur eine Information: Länger als 3 bis 4 Monate zu warten, kostet mehr als das Räumen. Wie Sie entscheiden, ist Ihre Sache.

Was wir anbieten, wenn es noch nicht geht: Aufmaß jetzt in 30 Minuten, Räumtag später. Dann liegt 1 Zahl auf dem Tisch, die Sie mit niemandem diskutieren müssen, und der Termin wird festgelegt, wenn Sie bereit sind. Wir rufen nicht nach, nicht nach 4 und nicht nach 12 Wochen.

Papiere, Schmuck und Erinnerungsstücke getrennt sammeln

Vor dem Räumen stellen wir 3 Kisten im Raum ab, und sie bleiben dort, bis Sie sie mitnehmen. In Kiste 1 kommen die 6 Papierarten: Ordner, Mappen, Briefe, Sparbücher, Versicherungsscheine, Postkarten. In Kiste 2 jedes Foto und jedes Album. In Kiste 3 die 6 Kleinteilarten mit Wert oder möglicher Bedeutung: Schmuck, Uhren, Münzen, Orden, Ringe, Schlüssel ohne erkennbares Schloss.

Wir sortieren diese 3 Kisten nicht. Wir wissen bei 200 Briefen nicht, welcher der wichtige ist, und es ist nicht unsere Aufgabe, das zu beurteilen. Was wir tun, ist gründlich suchen, und zwar an den 5 Stellen, an denen in alten Haushalten etwas liegt: hinter der Schrankrückwand, im Buchrücken, unter der Nachttischschublade, in Blechdosen im Keller, in Manteltaschen.

Diese Arbeit steckt im Block und steht auf keiner Zeile der Rechnung. Bei einem Haushalt, der 30 Jahre gewachsen ist, rechnen Sie mit 3 bis 5 Kisten Papier und 1 flachen Kiste für Kleinteile. Geht es nicht um 1 Nachlass, sondern um einen Hausstand, über den 3 Erben entscheiden, ist der Takt auf Haushaltsauflösung beschrieben.

Das Tempo bestimmen Sie

Manche Angehörige wollen es schnell hinter sich haben und fragen nach einem Termin in derselben Woche; zwischen dem 5. und dem 25. geht das oft innerhalb von 7 Tagen. Andere brauchen 6 Monate, und auch das ist in Ordnung. Wir legen 2 Dinge auseinander: das Aufmaß, bei dem die Zahl entsteht, und den Räumtag, an dem gearbeitet wird.

Wer mitten im Raum nicht weiterkommt, bekommt von uns keine Entscheidungshilfe und keinen Rat, was man heute noch braucht. Wir stellen das Stück beiseite und fragen beim 2. Durchgang nochmal. Es ist nie vorgekommen, dass am Ende der 8 Stunden nicht klar war, was weg darf, und oft, dass jemand dafür 2 oder 3 Durchgänge gebraucht hat.

Soll die Wohnung noch nicht leer werden, aber die Möbel sollen weg, gibt es einen Zwischenweg: Der Hausrat wandert in ein Abteil zu 5, 10 oder 20 Kubikmetern und wird später gesichtet. Den Ort der Halle nennen wir nicht, die Monatssätze stehen auf Einlagerung. Das kostet Lagermonate, verschafft aber Luft, wenn eine Frist von 3 Monaten läuft.

Wie ein Nachlasstermin bei uns abläuft

Geräumt wird wie überall, allein die Reihenfolge ist umgestellt: In den ersten 60 bis 90 Minuten wird gesucht, danach 6 Stunden getragen. Dadurch stehen am Ende der 8 Stunden nicht nur leere Räume da, sondern auch 3 bis 5 Kisten, über die niemand nachträglich nachdenken muss.

7 Schritte, von Ihrem Anruf bis zur Übergabe

1. Anruf oder Formular. Wir fragen nach Zimmerzahl, Etage und Aufzug, nicht nach Umständen.
2. Aufmaß in der Wohnung samt Keller und Dachbodenabteil, rund 30 Minuten. Daraus folgt der Block.
3. Angebot schriftlich. Es gilt ohne Frist, und wir rufen nicht nach.
4. Sie sagen den Tag. Das kann morgen sein oder in 6 Monaten.
5. Suchdurchgang: 3 Kisten für Papiere, Fotos und Kleinteile mit Wert.
6. Räumen, 5 Fraktionen trennen, Verwertbares anrechnen, Wiegescheine sammeln.
7. Fegen, besenrein übergeben, 3 Kisten und Wiegescheine aushändigen.

Die Übergabe der Fundstücke

Am Ende des Räumtags gehen die 3 Kisten an Sie, und zwar persönlich, wenn Sie da sind. Sind Sie es nicht, stellen wir sie bei 1 Person ab, die Sie uns nennen, oder wir versenden sie als Paket. Bei Schmuck und Münzen fotografieren wir jedes Stück und schreiben 1 Liste mit Stückzahl, die wir Ihnen am selben Tag schicken, damit in den 2 bis 4 Tagen bis zur Ankunft keine Unsicherheit entsteht.

Was offen bleibt, bleibt offen. Von 100 Stücken sind 2 oder 3 solche, deren Bedeutung niemand kennt, und wir werfen sie nicht weg, nur weil sie wertlos aussehen. 1 Blatt mit einer Handschrift, 1 einzelner Manschettenknopf, 1 Schlüsselbund: das geht in Kiste 3. Lieber Sie entscheiden das in Ruhe am Küchentisch als wir am Räumtag im Flur.

Nicht in die 3 Kisten kommen Lebensmittel, Medikamente und Kosmetik. Diese 3 Gruppen werden getrennt entsorgt, und Medikamente gehen den Weg, der dafür vorgesehen ist. Wollen Sie das selbst machen, sagen Sie es vorher, dann lassen wir es stehen; sonst nehmen wir es ohne Rückfrage mit, weil Angehörige es in 9 von 10 Fällen nicht sehen wollen.

Die Wohnung für den Vermieter

Steht hinter dem Nachlass ein Mietverhältnis, kommt nach dem Räumen die Rückgabe. Wir geben besenrein ab, ziehen 20 bis 40 Dübel, nehmen 5 Lampen ab und sichern die Deckenauslässe mit Klemmen. Besenrein ist im Block enthalten. Streichen, Spachteln und Putzen sind es nicht; diese 3 Arbeiten sollten geklärt sein, bevor ein Termin steht.

Die 3 Zähler, also Strom, Gas und Wasser, lesen wir am Räumtag ab, notieren sie mit Datum und fotografieren das Zählwerk mit der Zählernummer im Bild. Das sind 5 Minuten für 3 Zähler, und es ist die eine Kleinigkeit, die 8 bis 12 Wochen später Geld kostet, wenn sie fehlt. Die 3 Fotos gehen mit der Rechnung an Sie.

Beim Protokoll muss jemand mit Vollmacht am Tisch sitzen, sonst wird nichts unterschrieben. Alles weitere, der 1 Puffertag, die 8 Schlüssel aus 2 Sätzen und die 3 Stellen mit dem meisten Streit, steht auf Wohnungsauflösung. Angebot, Rechnung und Wiegescheine halten wir 24 Monate vor und schicken sie auf 1 Anruf nach.

Wenn zwischen Ihnen und der Wohnung 400 km liegen

Ein großer Teil dieser Aufträge kommt von Leuten, die nicht in Regensburg leben. Das geht mit 1 Termin vor Ort, zu dem Sie nicht kommen müssen, wenn eine Nachbarin aufschließt. Aus Landshut sind es 68,2 km und 46 Minuten, aus Nürnberg 113,3 km und 73 Minuten, aus München 128,3 km und 86 Minuten, aus Berlin 492 km.

Was wir aus der Ferne brauchen: 2 Fotos je Raum, von der Tür und aus einer Ecke, dazu Zimmerzahl, Etage und die Angabe zum Aufzug. Daraus nennen wir 2 Blöcke als Spanne, meist ab 499 € bis ab 649 €. Verbindlich wird es, wenn wir in der Wohnung gestanden haben, und wir sagen es so, statt eine niedrigere Zahl zu nennen, die später steigt.

Nach jedem Termin bekommen Sie Fotos: die Räume vorher, die Räume nachher, die 3 Kisten mit den Fundstücken. Bei einer Räumung, die man nicht selbst sieht, sind diese 12 bis 20 Bilder das Einzige, woran sich etwas festmachen lässt, und sie kosten uns 10 Minuten. Pietät heißt hier schlicht, dass jemand Rechenschaft gibt, auch wenn niemand zusieht.